تعد المساعدة في فاتورة الكهرباء أو ما يسمى ب bono social eléctrico في إسبانيا بمثابة مساعدة مالية شهرية تقدمها الحكومة الإسبانية للعائلات ذات الدخل المحدود و التي تتوفر فيها بعض الشروط، و هي عبارة عن خصم في فاتورة الكهرباء حتى يدفع المستهلكون الضعفاء مبلغًا أقل مقابل فواتيرهم. في هذه المقالة سوف نوضح المتطلبات اللازمة لطلب هذه المساعدة، والوثائق المطلوبة والخصومات المختلفة المطبقة.
في هذ ا الفيديو الموجد على قناتي في اليوتوب، قمت بشرح هذه المساعدة بالتفصيل.
ما هي قيمة مساعدة الكهرباء؟
مساعدةالكهرباء الاجتماعية مخصصة للعائلات التي تعاني من وضع اقتصادي معقد. و هي تعطي من طرف الحكومة الإسبانية لمساعدة المستهلكين الضعفاء على دفع فواتير الكهرباء الخاصة بهم. و قد حددت الحكومة الإسبانية ثلات فئات يمكنها الإستفادة من هذه المساعدة:
- المستهلكون الضعفاء: يستفيدون بخصم 25% في فاتورة الكهرباء.
- المستهلكين المعرضين للخطر الشديد: يستفيدون بخصم 40% في فاتورة الكهرباء.
- الأشخاص المعرضون لخطر الإقصاء الاجتماعي: يستفيدون بخصم 100% أي أنهم لا يدفعون فواتير الكهرباء.
شروط الإستفادة من مساعدة الكهرباء.
- يجب أن يكون من يتقدم بطلب هذه المساعدة هو صاحب عقد الكهرباء، يعني يكون عداد الكهرباء مسجل بإسمه، و يكون شخصاً طبيعياً و ليس شركة.
- يجب أن تكون نقطة إمداد الكهرباء التي تطلب المساعدة لها هي مكان إقامت الأسرة المعتاد، يعني لا يمكن طلب مساعدة الكهرباء إلا للمنزل الذي تعيش فيه الأسرة بشكل دائم.
- يجب أن يكون عقد عداد الكهرباء مشمولاً بالسعر التطوعي لصغار المستهلكين PVPC.
- يجب ألا تتجاوز قوة الطاقة الكهربائية المتعاقد عليها 10 كيلو واط.
- يجب أن يكون من يتقدم بطلب هذه المساعدة من بين أحد الفئات التالية: فئة مستهلك ضعيف أو فئة مستهلك معرض للخطر الشديد أو فئة مستهلك معرض لخطر الإقصاء الاجتماعي.
شروط المداخيل المالية السنوية لفئة مستهلك ضعيف من أجل الإستفادة بالمساعدة:
نوع العائلة | المدخول المالي حالة عامة | المدخول المالي حالة خاصة |
عائلة بدون أطفال | أقل من 12.600 يورو سنويا | أقل من 21.000 يورو سنويا |
عائلة لديها طفل واحد | أقل من 16.800 يورو سنويا | أقل من 25.200 يورو سنويا |
عائلة لديها طفلين | أقل من 21.000 يورو سنويا | أقل من 29.400 يورو سنويا |
عائلة كبيرة Familias numerosas | بدون حد أقصى | بدون حد أقصى |
المتقاعدين مع الحد الأدنى من الاجر | بدون حد أقصى | بدون حد أقصى |
شروط المداخيل المالية السنوية لفئة مستهلك معرض للخطر الشديد من أجل الإستفادة بالمساعدة:
نوع العائلة | المدخول المالي حالة عامة | المدخول المالي حالة خاصة |
عائلة بدون أطفال | أقل من 6.300 يورو سنويا | أقل من10.500 يورو سنويا |
عائلة لديها طفل واحد | أقل من8.400 يورو سنويا | أقل من12.600 يورو سنويا |
عائلة لديها طفلين | أقل من 10.500 يورو سنويا | أقل من 14.700 يورو سنويا |
عائلة كبيرة Familias numerosas | بدون حد أقصى | أقل من 16.800 يورو سنويا |
المتقاعدين مع الحد الأدنى من الاجر | أقل من 8.400 يورو سنويا | أقل من 8.400 يورو سنويا |
شروط المداخيل المالية السنوية لفئة مستهلك معرض لخطر الإقصاء الاجتماعي من أجل الإستفادة بالمساعدة:
المستهلكون الضعفاء بشدة والمعرضون لخطر الاستبعاد الاجتماعي هم أولئك الذين يستوفون الشروط اللازمة لاعتبارهم مستهلكين ضعفاء. بالإضافة إلى ذلك، تتم رعايتهم من قبل الخدمات الاجتماعية servicios sociales للإدارة العامة، والتي تمول ما لا يقل عن 50٪ من مبلغ الفاتورة.
المتطلبات الخاصة بالمساعدة الاجتماعية الكهربائية.
- الأشخاص الذين وقعوا ضحايا للعنف الجنسي أو الإرهاب أو الذين لديهم أفراد في الأسرة يعانون من إعاقة تساوي أو تزيد عن 33% أو إعالة معترف بها من الدرجة الثانية أو الثالثة ينتمون إلى مجموعة الحالات الخاصة.
- لا يجوز قطع الإمدادات عن الأشخاص المعرضين لخطر الاستبعاد وفي المواقف الخاصة.
- قد يحصل المتقاعدون الذين لديهم الحد الأدنى من المعاش على مساعدة سنوية أخرى لا تتجاوز 500 يورو.
وثائق طلب مساعدة الكهرباء الاجتماعية:
- DNI أو NIE بطاقة الإقامة لصاحب عقد عداد الكهرباء وهو الذي يتقدم بطلب المساعدة.
- DNI أو NIE بطاقة الإقامة للقاصرين الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا.
- شهادة السكنى الجماعية Certificado Empadronamiento Colectivo لجميع أفراد الأسرة، يجب أن تكون باللغة الإسبانية و ليس باللغة المحلية مثلا الغة الكاتالانية.
- دفتر العائلة.
- لقب عائلة كبيرة Título de Familia Numerosa ، إذا كان هذا الشرط موجودا.
- شهادة صادرة من الضمان الاجتماعي في حالة الحصول على الحد الأدنى للمعاش
- شهادة من الخدمات الاجتماعية servicios sociales عند تطبيق حالات خاصة.
طريقة طلب مساعدة الكهرباء الإجتماعية:
في هذ ا الفيديو الموجد على قناتي في اليوتوب، قمت بشرح طريقة طلب هذه المساعدة من الهاتف النقال عن طريق الإنترنت بالتفصيل:
يمكن طلب مساعدة الكهرباء بطريقة حضورية أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الفاكس مباشرة إلى إحدى شركات التسويق المرجعية، التي تلتزم بتقديم وتمويل هذه المساعدة:
- Endesa Energía XXI, S.L.U
- Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U
- Comercializadora regulada, GAS & POWER, S.A
- Baser Comercializadora de Referencia, S.A
- Régsiti Comercializadora de Referencia S.L.U
- Comercializador de Referencia Energético, S.L.U
- Teramelcor, S.L
- Energía Ceuta XXI Comercializadora de Referencia, S.A.U
لمزيد من المعلومات عن هذه المساعدة يمكنكم زيارة الموقع الرسمي لحكومة إسبانيا .
https://www.miteco.gob.es/es/energia/energia-electrica/bono-social.html